Wróć na stronę główną

Ostatnia aktualizacja: Sierpień 2026

Pomoc

Potrzebujesz pomocy z CouchMode? Najszybciej zgłosisz problem bezpośrednio w aplikacji. CouchMode pozwala wysłać zgłoszenie błędu, problemu ze zgodnością lub propozycję funkcji. Wysłanie zawsze zależy od Ciebie. Wcześniej możesz przejrzeć dokładną zawartość zgłoszenia, a nic nie jest wysyłane automatycznie.

CouchMode to podpisana publiczna wersja beta dla Windows 11 · 64-bit. Dane diagnostyczne powstają lokalnie na Twoim komputerze, a zgłoszenie trafia do nas dopiero wtedy, gdy je wyślesz.

Możesz też napisać do nas na support@couchmode.app i podać wersje Windows i CouchMode, cel uruchamiania, informacje o padzie oraz krótki opis problemu.

Dołącz następujące informacje:

  • Wersja Windows
  • Wersja CouchMode
  • Typ urządzenia: ROG Ally, inny przenośny komputer lub komputer stacjonarny
  • Typ kontrolera
  • Cel uruchamiania: pełnoekranowy tryb Xbox, jeśli jest obsługiwany, Steam Big Picture, Playnite lub własna aplikacja
  • Czy pełnoekranowy tryb Xbox w Windows jest dostępny, czy używana jest aplikacja zastępcza
  • Czy zgłoszenie dotyczy błędu, propozycji funkcji czy problemu ze zgodnością
  • Co się stało
  • Czy problem wystąpił w Free, Trial czy Pro
  • Przy problemach z dostępem do Pro: plan Pro Version lub Pro Supporter
  • Liczba już aktywowanych urządzeń
  • Zrzut ekranu lub treść komunikatu błędu aktywacji
  • W CouchMode otwórz About > Export support bundle i w miarę możliwości dołącz wygenerowany plik.
  • Jeśli na ekranie jest coś nie tak, na przykład niepożądane okno lub pad nie pozwala poruszać się po pełnoekranowym interfejsie, naciśnij Ctrl+Alt+Shift+F12 gdy problem jest nadal widoczny. CouchMode zapisze zrzut bieżącego stanu okien w osobnym pliku w %APPDATA%\CouchMode, obok app.log. Nie zmienia to niczego na ekranie i działa niezależnie od tego, czy włączone jest rejestrowanie debugowania. Nic nie jest wysyłane automatycznie: plik pozostaje na Twoim komputerze i to Ty decydujesz, co przekazać. Dołącz go wraz z app.log.

Nie publikuj prywatnych danych rozliczeniowych. W sprawach konta lub subskrypcji napisz na support@couchmode.app.