Ana sayfaya dön

Son güncelleme: Ağustos 2026

Destek

CouchMode ile ilgili yardıma mı ihtiyacınız var? En hızlı yol uygulamanın kendisidir: CouchMode'da hata bildirimi, uyumluluk sorunu veya özellik isteği gönderebilirsiniz. Göndermek her zaman sizin seçiminizdir; nelerin dahil olduğunu önceden inceleyebilirsiniz ve hiçbir şey otomatik gönderilmez.

CouchMode, Windows 11 · 64 bit için imzalı herkese açık betadır. Tanı verileri bilgisayarınızda yerel olarak oluşturulur; bir rapor ancak siz gönderdiğinizde bize ulaşır.

Şuraya da yazabilirsiniz: support@couchmode.app . Windows sürümünüzü, CouchMode sürümünü, başlatma hedefini, kumanda ayrıntılarını ve kısa bir sorun açıklamasını ekleyin.

Lütfen şunları ekleyin:

  • Windows sürümü
  • CouchMode sürümü
  • Cihaz türü: ROG Ally, başka bir el cihazı veya masaüstü bilgisayar
  • Kumanda türü
  • Başlatma hedefi: Windows destekliyorsa Xbox modu, Steam Big Picture, Playnite veya özel başlatıcı
  • Windows'ta Xbox modunun kullanılabilir olup olmadığı ve bir yedek başlatıcı kullanılıp kullanılmadığı
  • İsteğinizin hata bildirimi, özellik isteği veya uyumluluk sorunu olup olmadığı
  • Ne olduğu
  • Free, Trial veya Pro'da olup olmadığı
  • Pro erişimi sorunları için: planınız, Pro veya Pro Supporter
  • Halihazırda etkinleştirilmiş cihaz sayısı
  • Etkinleştirme hatasının ekran görüntüsü veya mesajı
  • Mümkünse CouchMode'da About > Export support bundle komutunu açın ve oluşan dosyayı ekleyin.
  • Ekranda olmaması gereken bir pencere veya tam ekran oturumunu denetleyemeyen bir kumanda gibi bir sorun görürseniz Ctrl+Alt+Shift+F12 tuşlarına sorun görünürken basın. CouchMode, mevcut pencere durumunun anlık görüntüsünü %APPDATA%\CouchModealtında,app.logdosyasının yanında ayrı bir dosyaya kaydeder. Ekranda hiçbir şey değiştirilmez ve bu işlem hata ayıklama günlüğü açık olmasa da çalışır. Hiçbir şey otomatik yüklenmez; dosya bilgisayarınızda kalır ve ne göndereceğinize siz karar verirsiniz. Dosyayı veapp.logdosyasını destek isteğinize ekleyin.

Özel ödeme bilgilerinizi paylaşmayın. Hesap veya üyelik sorularınız için şuraya yazın: support@couchmode.app.